Fra og med 2015 kan abonnenter på Chicago Tribune anmode om at holde ferie ved at gå ind på Chicago Tribunes selvbetjeningswebsted på Subscriber-Services.com. Kontooplysninger brugernavn og adgangskode er påkrævet for at logge ind på webstedet og administrere konti.
Abonnenter, der anmoder om en midlertidig tilbageholdelse, skal angive en dato for, at leveringen genoptages inden for 30 dage efter den oprindelige stopdato. Abonnenter, der kræver en tilbageholdelse i mere end 30 dage, skal ringe direkte til avisens personale for at tale med en abonnementsspecialist.
Avisen tilbyder ikke kredit for de datoer, hvor leveringsservice er midlertidigt suspenderet. Der er to muligheder tilgængelige for dem, der anmoder om et hold: få leveringsstop helt under holdfasen eller anmode om en Vacation Pak. For dem, der vælger Vacation Pak-muligheden, gemmer Chicago Tribune de udgaver af avisen, der udgives i ventetiden, og leverer alle numre, når abonnenten vender tilbage. Denne mulighed tilbydes med en maksimal varighed på 30 dage.
Brugere af selvbetjeningswebstedet kan også bruge webstedet til at rapportere eventuelle leveringsproblemer, betale for abonnementstjenester, få adgang til en digital kopi af avisen tilmelde dig elektroniske regningsmeddelelser og ændre kontooplysninger såsom leverings- og faktureringsadresse og betalingsmuligheder.
