Nummeret 611 er reserveret i USA og Canada til en øjeblikkelig forbindelse med en trådløs tjenesteudbyder. Opkaldet er gratis, nummeret er nemt at huske, og det er en praktisk måde at tjekke en regning på eller forhøre sig om andre trådløse tjenester, som en telefonudbyder.
Nummeret 611 er et let at huske 3-cifret nummer, der umiddelbart forbindes til kundeserviceafdelingen i et trådløst telefonselskab. Opkald 611 hjælper ikke kun kunder med tekniske forespørgsler og faktureringsproblemer, men det er en god måde at forespørge om, hvordan man opgraderer eller nedgraderer tjenesten.
Forbrugere kan bruge 611 til at spørge om at få et bedre tilbud. Mange mobiltelefonkunder overser deres ret til at forespørge om deres nuværende plan, og om den tilbydes til en billigere pris. Telefonudbyderprogrammer ændrer sig konstant, og det giver mening at bruge 611 til øjeblikkeligt at komme i kontakt med en kyndig person, der kan besvare fakturering og planlægge spørgsmål. Derudover kan der være spørgsmål om funktioner, der kan være blevet gratis, som tidligere blev faktureret på en specifik plan eller kontrakt.
97 områdenummer
De fleste større trådløse udbydere har reserveret 611 som et let tilgængeligt kundeservicenummer. Hvis en operatør ikke deltager i 611-kundeserviceadgangsprogrammet, skal der bruges et alternativt kundeservicenummer.
